Smart Maintenance entwickelt sich im Facility Management und Immobilienbereich zum zentralen Erfolgsfaktor für Effizienz, Nachhaltigkeit und Betriebssicherheit. Durch IoT, KI und Digitale Zwillinge werden Wartungsprozesse vorausschauend, datenbasiert und integrierbar gestaltet. Echtzeitinformationen ermöglichen frühzeitige Eingriffe, reduzieren Kosten und unterstützen ESG-Ziele. Der Fokus liegt auf durchgängiger Datenverfügbarkeit von der Planung bis zum Betrieb, ohne Informationsverluste. Trotz wachsender Umsetzung bleibt der flächendeckende Einsatz eine Herausforderung. Smart Maintenance ist damit nicht nur Technik, sondern ein strategischer Hebel für zukunftssicheres und transparentes Gebäudemanagement.
Wir bringen vorausschauende Wartung in Ihre bestehende Infrastruktur
Viele Herausforderungen im Bereich Smart Maintenance lassen sich bereits heute durch moderne Software gezielt adressieren. Wir verfolgen diesen Ansatz mit der vollständigen Integration vorausschauender Wartung in und um SAP in Kombination mit IoT-Sensorik. Perspektivisch wird eine KI-gestützte Erweiterung diese Prozesse weiter optimieren. Smart Maintenance ist für uns gelebte Realität und verbessert bestehende Wartungsstrategien spürbar. BIM@FM liefert dazu ein umfassendes Datenmodell und optimierte Ansätze zur Abbildung von Anlagendaten. Die notwendige Infrastruktur lässt sich dabei systemgestützt aus bestehenden Modellen interpretieren und übernehmen.
Sprechen Sie uns an
Wir entwickeln ein maßgeschneidertes, vollständiges SAP-Datenmodell für alle Prozesse Ihres Immobilienbetriebs.
Wie lässt sich die zustandsabhängige Wartung nach Betriebsstunden für eine Technische Anlage abbilden?
Zur Abbildung der Betriebsstunden ist es erforderlich die entsprechenden Zähler mit den dafür notwendigen Stammdaten im SAP PM/EAM anzulegen. Dabei werden für diesen Use Case speziell Zähler genutzt um fortlaufend die Betriebsstunden zu protokollieren.
Der am Equipment hinterlegte Zähler wird dann über das am Modell hinterlegte Schema und dessen AKS mit der Sensorik verbunden. Die Anbindung und Identifikation können je nach Interface oder Middleware auf unterschiedlichen technischen Szenarien erfolgen. Für die Prozessintegration wird basierend auf dem Zähler und Equipment der Wartungsplan angelegt. Dieser wird nicht als zyklisch, sondern zustandsabhängig definiert und mit entsprechenden Intervallen mit Bezug zu den Betriebsstunden ausgeprägt. Durch diese Ausprägung ist das System in der Lage auf Basis der kontinuierlich abgerufenen Zählerdaten die Wartung zustandsabhängig gesteuert zu terminieren.
Anwendungsfälle und Mehrwerte
Die BEGIS Lösung unterstützt typische Szenarien im betrieblichen Alltag und sorgt für strukturierte Abläufe im gesamten Meldungswesen.
Störungsmanagement
Störungen werden objektscharf erfasst und automatisiert in SAP-Prozesse überführt. Reaktionszeiten verkürzen sich und Verantwortlichkeiten bleiben eindeutig geregelt.
Serviceanforderungen
Mieter- oder Nutzeranfragen werden strukturiert dokumentiert und intern weiterverarbeitet. Typische Beispiele sind Anliegen zu Reinigung, Catering, Materialanforderungen oder Umzügen.
Instandhaltung
Technische Rückmeldungen initiieren systemgestützte Maßnahmen im SAP-Umfeld und sorgen für eine nachvollziehbare Dokumentation im Betrieb.
Durch die einheitliche Systemlogik entsteht ein klar definierter Ablauf von der Erfassung bis zur Weiterbearbeitung im SAP-System.
Neben der strukturierten Abwicklung bietet das Ticketsystem konkrete Mehrwerte für operative und strategische Ebenen.
Spürbare Effizienzsteigerung
Automatisierte Prozessketten reduzieren manuelle Eingriffe und beschleunigen die Bearbeitung von Meldungen und Maßnahmen.
Verbesserte Servicequalität
Transparente Statusinformationen und klar definierte Zuständigkeiten erhöhen die Zufriedenheit von Nutzern und internen Beteiligten.
Volle Transparenz im SAP-System
Die strukturierte Erfassung stellt sicher, dass jede Meldung nachvollziehbar in die bestehenden SAP-Prozesse überführt wird. Gebäude- und Anlagenhistorien werden konsistent aufgebaut.
Strategische Steuerungsfähigkeit
Die strukturierte Datenbasis ermöglicht fundierte Analysen, belastbare Kennzahlen und eine nachhaltige Optimierung von Service- und Instandhaltungsprozessen.
Mit diesen Mehrwerten wird das Ticketsystem zu einem integralen Bestandteil einer modernen, SAP-gestützten Facility-Management-Strategie.
Die BEGIS-Lösung bietet Ihnen viele Mehrwerte:
- Durchgängiger End-to-End – Prozess, keine Insellösungen
- Single Point of Truth, alle relevanten Daten in einem System
- Überblick über Ihre Technischen Anlagen, alles auf einen Blick
- Condition Monitoring, technischer Zustand Ihrer Anlagen in Real-Time
- Energiemanagement sowohl auf Datenbasis als auch graphisch darstellbar